Met een harde refresh of het wissen van uw browsegeschiedenis kunt u vaak alsnog inloggen.
Op 8 september hebben wij u geïnformeerd over de inlogproblemen bij ons portaal Mijn Pensioen. Helaas zijn de problemen bij DigiD op dit moment nog niet volledig opgelost.
Krijgt u tijdens het inloggen een foutmelding vanuit DigiD? Dan adviseren wij u eerst een harde refresh van uw browser uit te voeren met Ctrl + F5. In veel gevallen kunt u daarna alsnog succesvol inloggen.
Helpt dit niet? Wis dan de browsegeschiedenis van uw internetbrowser en probeer opnieuw in te loggen. Hierdoor wordt het portaal in de meeste gevallen weer toegankelijk.
Onze excuses voor het ongemak. Wij houden de situatie nauwlettend in de gaten en informeren u zodra er meer bekend is.
